Cây nước nóng lạnh không nóng? Nguyên nhân & Cách xử lý

Nhiều người tiêu dùng thường có tâm lý hoang mang, vội vàng gọi thợ sửa chữa hoặc tốn tiền triệu thay mới linh kiện khi thấy cây nước nóng lạnh không nóng được nước. Tuy nhiên, dưới góc độ kỹ thuật, có đến 50% nguyên nhân bắt nguồn từ những sơ suất nhỏ trong cách vận hành mà bạn hoàn toàn có thể tự xử lý chỉ trong vài phút. 

Bài viết dưới đây của Mutosi sẽ cung cấp cái nhìn toàn diện về sơ đồ mạch điện của thiết bị, hướng dẫn bạn quy trình chẩn đoán lỗi tại rơ-le, sợi đốt, phao cơ chuẩn khoa học và an toàn.

1. Một số nguyên nhân cây nước nóng lạnh không nóng

Để sửa cây nước nóng lạnh gặp sự cố mất nhiệt một cách chính xác, trước tiên bạn cần thấu hiểu sơ đồ vận hành của hệ thống mạch điện bên trong. Dưới đây là bảng tổng hợp các tác nhân cốt lõi và hướng xử lý nhanh:

1.1. Chưa kích hoạt hoặc hỏng công tắc nguồn bên nóng

• Bản chất lỗi: Đây là lỗi khá hy hữu nhưng thường gặp ở các hộ gia đình mới sử dụng. Công tắc nguồn màu đỏ phía sau thân máy chưa được bật, hoặc tiếp điểm bên trong công tắc bị lỏng, chập cháy khiến dòng điện không thể đi vào mạch sợi đốt.

1.2. Rơ-le nhiệt bảo vệ bầu đun bị hỏng

• Bản chất lỗi: Rơ-le có nhiệm vụ tự động đóng mạch để đun sôi lại khi nước giảm xuống dưới ngưỡng 85 độ C và ngắt điện khi nước đạt ngưỡng nhiệt 95 độ C để chống tràn nhiệt. Khi rơ-le bị nổ tiếp điểm hoặc bị nhảy (do bầu đun cạn nước), hệ thống làm nóng sẽ bị cô lập hoàn toàn.

1.3. Sợi đốt (Dây mayso) của bầu chứa bị đứt mạch

• Bản chất lỗi: Sợi đốt là linh kiện trực tiếp chuyển hóa điện năng thành nhiệt năng để làm nóng nước trong bầu. Việc cắm điện khi bên trong bầu chứa chưa đầy nước sẽ làm nhiệt độ tăng cao đột ngột, gây đứt dây mayso cách điện.

1.4. Hệ thống phao cơ khoang nóng gặp sự cố

• Bản chất lỗi: Để kích hoạt chu trình làm nóng, điều kiện bắt buộc là nước phải được cấp đầy vào khoang chứa để đẩy phao cơ nâng lên. Nếu phao bị kẹt cặn phèn hoặc vôi hóa, phao không thể nhảy để đóng lệnh cho mạch điện làm nóng, dẫn đến hiện tượng cây nước nóng lạnh không nóng.

Nếu bạn đã mệt mỏi với việc phải liên tục đổi bình nước úp và lo lắng về các sự cố rò rỉ cơ học của dòng cây nước truyền thống, việc nâng cấp sang dòng máy lọc nước nóng lạnh tích hợp bộ lọc RO đấu thấu trực tiếp vào nguồn nước máy chính là giải pháp tối ưu. Để cân đối chi phí, bạn có thể tham khảo bảng giá máy lọc nước Mutosi với nhiều phân khúc đa dạng, giúp gia đình vừa có nước tinh khiết uống trực tiếp vừa sở hữu nguồn nước nóng dồi dào dải 95 độ C vô cùng tiện lợi.

2. Hướng dẫn tự xử lý cây nước nóng lạnh không nóng tại nhà

Trước khi liên hệ thợ sửa chữa, bạn có thể kiểm tra nhanh chóng các lỗi cơ bản và tìm cách khắc phục đơn giản ngay lập tức. Cùng theo dõi kinh nghiệm khắc phục lỗi cây nước nóng lạnh không nóng được các kỹ thuật viên của Mutosi chia sẻ dưới đây:

Đối với các sự cố đơn giản liên quan đến nguồn điện hay vị trí đặt máy, bạn hoàn toàn có thể tự xử lý nhanh chóng dựa trên các hướng dẫn kể trên. Tuy nhiên, nếu cây nước nóng lạnh không nóng do các nguyên nhân kỹ thuật chuyên sâu như hỏng bo mạch, đứt sợi đốt hoặc chập cháy rơ-le, việc tự ý tháo dỡ không đúng cách có thể dẫn đến nguy cơ mất an toàn điện. Lúc này, liên hệ với trung tâm dịch vụ chuyên nghiệp là giải pháp tối ưu.

Trung tâm Dịch vụ Khách hàng Mutosi Procare tự hào mang đến giải pháp sửa chữa lưu động uy tín và toàn diện trên toàn quốc:

• Đội ngũ chuyên gia dày dạn kinh nghiệm: Với hơn 3000+ điểm bảo hành ủy quyền rộng khắp các tỉnh thành, Mutosi sở hữu đội ngũ kỹ thuật viên có trên 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực xử lý các thiết bị điện lạnh và quản trị chất lượng nghiêm ngặt theo tiêu chuẩn Nhật Bản.

• Linh phụ kiện chính hãng 100 %: Toàn bộ rơ-le nhiệt, cụm bầu đun, sợi đốt mayso dùng trong quy trình thay thế đều cam kết chính hãng Mutosi, có thông số kỹ thuật tương thích hoàn toàn với thiết bị và đi kèm chế độ bảo hành lâu dài.

• Hỗ trợ kỹ thuật siêu tốc 24/7: Bất cứ khi nào thiết bị của gia đình hoặc văn phòng gặp sự cố, bạn chỉ cần liên hệ trực tiếp qua số Hotline: 1900.636.595. Đội ngũ chuyên viên Mutosi luôn sẵn sàng tiếp nhận, chân thành hỗ trợ và có mặt xử lý tại nhà trong vòng 24 giờ ở các khu vực nội thành.

3. Lưu ý khi sử dụng tránh sự cố cây nước không nóng

Để hạn chế tối đa tình trạng cây nước nóng lạnh không nóng và tối ưu hóa hiệu suất tản nhiệt của linh kiện, bạn cần đặc biệt lưu ý các nguyên tắc vận hành sau:

• Khoảng cách lắp đặt tiêu chuẩn: Luôn đặt thiết bị cách tường từ 10 - 20 cm để tạo không gian thông thoáng cho hệ thống dàn nóng tản nhiệt, giúp máy không bị quá tải nhiệt gây nhảy rơ-le liên tục.

• Lưu ý sau khi di chuyển máy: Sau khi vận chuyển hoặc thay đổi vị trí, tuyệt đối không cắm điện ngay. Hãy để máy đứng yên tối thiểu 30 phút (đối với dòng máy chạy bằng chíp điện tử) và từ 2 - 3 tiếng (đối với dòng máy chạy bằng Block) để gas hệ thống và các linh kiện cơ học ổn định trạng thái.

• Không cắm chung ổ điện nguồn: Thiết bị làm nóng nước có công suất tiêu thụ điện khá lớn. Do đó, bạn nên sử dụng ổ cắm độc lập, tránh cắm chung với tủ lạnh, lò vi sóng để ngăn ngừa hiện tượng sụt áp, chập cháy bo mạch điều khiển.

• Ngắt nguồn khi không sử dụng dài ngày: Nếu gia đình đi du lịch hoặc văn phòng nghỉ Tết dài ngày, hãy chủ động tắt công tắc nóng lạnh phía sau máy và rút phích cắm để bảo vệ dây mayso không bị quá tải và tiết kiệm điện năng tối đa.

>> Tham khảo thêm: Hướng dẫn sử dụng cây nước nóng lạnh bền bỉ, an toàn

Khi gặp sự cố cây nước nóng lạnh không nóng, hãy kiểm tra kỹ càng từng bước xem cây nước của mình gặp vấn đề gì. Trường hợp tự xử lý được, chúng ta có thể làm ngay để sửa nhanh chóng. Trường hợp gặp các trục trặc phức tạp hơn, bạn nên liên hệ trung tâm bảo hành để được hỗ trợ.

Hãy để Mutosi đồng hành cùng bạn. Điền ngay thông tin yêu cầu tại Website Mutosi.com hoặc nhấc máy gọi tới Hotline: 1900.636.595 để được phục vụ chu đáo và nhanh chóng!

• Mutosi Hà Nội: Sảnh thương mại – Toà nhà hỗn hợp Athena Complex Pháp Vân, Khu đô thị Pháp Vân – Tứ Hiệp, Phường Yên Sở, TP. Hà Nội

• Mutosi TP. Hồ Chí Minh: Số 17A, Trường Chinh, Quận 12, TP.Hồ Chí Minh