1. 9 lưu ý khi sử dụng máy lọc nước bạn cần biết
9 lưu ý khi sử dụng máy lọc nước dưới đây là những trải nghiệm thực tế, những lời khuyên từ chuyên gia của Mutosi để giúp bạn áp dụng dễ dàng nhất.
Các bộ phận chính bên trong máy lọc nước Mutosi
1.1. Lưu ý cơ bản khi sử dụng máy lọc nước lần đầu
Chắc hẳn lần đầu tiên sử dụng máy lọc nước, bạn và gia đình sẽ có những bỡ ngỡ hay thậm chí lo lắng. Dưới đây là những tình trạng máy lọc nước thường gặp phải khi mới sử dụng để bạn tham khảo:
1. Nước đục | Nguyên nhân: Khi mới mua máy lọc nước, bạn có thể thấy nước lọc chảy ra khá đục Nguyên nhân là cặn khoáng ở các lõi chức năng cần xả rửa trước khi sử dụng | |
Cách khắc phục: Sau khi xả bỏ từ 40 - 60 lít nước thì nguồn nước sẽ hoàn toàn tinh khiết | ||
2. Nước chảy ra có tiếng kêu | Nguyên nhân: Vòi nước có dị vật | |
Cách khắc phục: Hãy thử tháo ra và kiểm tra, thông rửa vòi thật sạch | ||
3. Nước chảy chậm | Nguyên nhân: Do áp suất nước đầu vào | |
Cách khắc phục: Khi mới sử dụng, bạn cần xác định áp suất nước đầu vào phải đủ tiêu chuẩn để giúp máy hoạt động tốt | ||
4. Nước có mùi lạ | Nguyên nhân: Lõi lọc số 2 chứa than hoạt tính để loại bỏ mùi Clo dư cùng các mùi lạ có trong nước có vấn đề | |
Cách khắc phục: Kiểm tra hoặc thay mới (nếu cần) | ||
5. Nước thải ít | Nguyên nhân: Van xả thải (Van Flow) có thể là nguyên nhân. | |
Cách khắc phục: Tháo van xả ra kiểm tra và sục rửa các chất cặn bẩn bị tắc hoặc thay van mới. | ||
6. Hệ thống lọc rò rỉ | Nguyên nhân: Cút nối các đường dây, các lõi lọc bị lỏng lẻo. | |
Cách khắc phục: Kiểm tra cút nối các đường dây, các lõi lọc xem có bị lỏng lẻo ở đâu hay không | ||
7. Máy bơm chập chờn | Nguyên nhân: Nguyên nhân có thể từ áp suất nước đầu vào yếu nên không đủ áp lực khiến bơm vận chuyển dòng nước Một trường hợp đặc biệt là máy bơm không hoạt động. | |
Cách khắc phục: Kiểm tra bể chứa nước hoặc xem lại vị trí lắp đặt máy. Nơi chứa nước cần cao hơn vị trí đặt máy ở vị trí ngang bằng hoặc thấp hơn máy lọc nước tối đa 3m. Thứ hai là do lõi lọc thô 1 đã bị tắc. Hãy kiểm tra và sục rửa, có thể thay lõi mới. Nếu máy bơm không hoạt động, cần kiểm tra nguồn điện hoặc máy bơm. | ||
8. Không có nước tinh khiết và nước thải | Nguyên nhân: Van chính, van chia nguồn nước hoặc van điện tử | |
Cách khắc phục: Kiểm tra/thay mới các van này |
1.2. Xả lần nước đầu trước khi sử dụng
Theo như khuyến cáo, với máy lọc nước RO, khi mới mua về bạn cần xả nước sau lọc lần đầu tiên. Lượng nước xả cần thiết từ 10 - 20L. Lưu ý khi sử dụng máy lọc nước:
- Sau khi cắm điện cho máy hoạt động khoảng 60 phút, bạn rút điện máy bơm rồi khóa lại van của bình áp. Tiếp đó, mở vòi nước để xả toàn bộ nước phía trong.
- Đóng lại vòi sau khi đã xả hết nước. Sau đó lại mở van bình áp, cắm lại ổ điện rồi để máy tiếp tục lọc đầy bình.
- Lặp đi lặp lại quá trình này sau 60 phút một lần và cứ làm vậy khoảng 5 lần.
Sau khi xả 10 - 20L nước thải, những cặn đục ở lần đầu sử dụng máy lọc nước đã được loại bỏ.
1.3. Không nên rút điện máy lọc nước
Đây là lưu ý khi sử dụng máy lọc nước cực kỳ quan trọng mà các kỹ thuật viên của Mutosi sẽ luôn ưu tiên nhắc nhở khách hàng về vấn đề này khi mua và sử dụng sản phẩm máy lọc nước tại Mutosi.
Nhiều người nghĩ rằng máy lọc nước sẽ tiêu hao nhiều điện năng nếu cắm phích điện 24/24 giờ. Tuy nhiên mỗi máy lọc có công suất trung bình 30W/h và không tốn kém điện năng mỗi tháng như bạn nghĩ.
Ngược lại, nếu bạn rút ra rồi lại cắm điện vào liên tục, lượng điện năng hao phí có thể tăng. Khi đó máy lại phải vận hành lại hoạt động từ đầu. Ngoài ra, điều này cũng không hề tốt cho máy.
Theo chuyên gia tư vấn từ Mutosi, bạn chỉ nên rút điện trong trường hợp kiểm tra, sửa chữa máy để đảm bảo an toàn. Trong trường hợp thời gian dài bạn không cần sử dụng máy thì có thể rút điện để tiết kiệm.
1.4. Thay lõi lọc định kỳ theo khuyến cáo của nhà sản xuất
Để máy lọc nước RO hoạt động được thì các lõi lọc bên trong cũng không được gặp nhiều vấn đề. Mỗi lõi lọc lại có kỳ hạn sử dụng nhất định, nếu không thay lõi đúng thời hạn, rất có khả năng máy lọc nước sẽ gặp lỗi nước chảy yếu hoặc nước lọc không sạch.
Trung bình thời gian lõi lọc nước sẽ là:
- Lõi số 1: Từ 3 - 6 tháng
- Lõi số 2: Từ 6 - 9 tháng
- Lõi số 3: Từ 9 - 12 tháng
- Lõi số 4: Từ 2 - 3 năm (Màng lọc RO CSM Toray)
- Lõi số 5: 1 năm (Trung hòa vị ngọt tự nhiên của nước)
- Lõi số 6: Từ 1 - 2 năm (Khoáng đá, bổ sung các vi khoáng có lợi)
- Lõi số 7: Từ 1 - 2 năm (Nano Silver, ngăn chặn mọi rủi ro tái nhiễm khuẩn khi nước lưu thông trong hệ thống lọc)
Thay lõi lọc đúng thời hạn sẽ giúp chất lượng nước đảm bảo nhất
Mutosi luôn có sẵn các lõi lọc tại các cửa hàng với dịch vụ hỗ trợ thay mới lõi lọc nước đảm bảo an toàn và chất lượng cho quý khách hàng. Truy cập website https://mutosi.com/ để liên hệ và mua hàng chính hãng.
1.5. Không để áp lực nước đầu vào quá lớn
Như Mutosi đã đề cập ở trên, áp lực nước đầu vào thấp sẽ gây ra ảnh hưởng tới quá trình lọc của các bộ phận bên trong máy.
Tương tự, áp lực nước quá lớn cũng không tốt cho máy lọc. Nó có thể gây ảnh hưởng tới hiệu suất làm việc của máy, thậm chí gây hư hỏng.
Cách tốt nhất là khi lắp đặt, bạn nên lắp một khóa nước nguồn cấp đầu vào để điều chỉnh to nhỏ và tắt khi cần.
1.6. Cẩn trọng khi có hiện tượng: Có nước lọc nhưng không có nước thải
Rất nhiều người dùng máy lọc nước chỉ để ý việc nước tinh khiết có chảy đều chứ không quan tâm việc có nước thải hay không. Nhưng đây là hiện tượng bạn cần cẩn trọng. Nguyên nhân có thể do:
- Màng lọc thô hoặc màng RO hư hỏng
- Tắc van xả thải
- Van cơ tắc
- Bơm bị hư hỏng
Tình trạng này có thể khiến cho nước uống của bạn chảy yếu dần hoặc thậm chí không ra nước tinh khiết. Hơn nữa, có trường hợp nước thải sẽ chảy ngược lại với đường nước sạch chảy ra vòi và gây ảnh hưởng tới sức khỏe của bạn. Do vậy hãy kiểm tra thường xuyên và gọi tới trung tâm bảo hành của Mutosi để được khắc phục nhanh chóng.
Trung tâm bảo hành của Mutosi sẵn sàng có mặt khi máy lọc nước có sự cố
1.7. Đảm bảo ống dẫn nước thải thông thoáng
Đường dẫn nước thải thông thoáng sẽ giúp cho nước di chuyển tới các lõi lọc tốt nhất và đem lại hiệu suất lọc cao. Trong những trường hợp nước chảy yếu hoặc không ra nước, bạn có thể lưu ý hơn tới nguyên nhân này.
Có thể nguồn nước đầu vào của bạn có nhiều chất lắng, cặn bẩn làm ách tắc đường dẫn. Hãy kiểm tra và rửa sạch chúng để không làm ảnh hưởng tới quá trình lọc của máy.
1.8. Sử dụng dịch vụ bảo hành, sửa chữa chính hãng
Với mỗi thương hiệu và loại máy lọc nước RO lại sẽ có cấu tạo và thiết bị sử dụng khác biệt. Hơn nữa, khi máy lọc của bạn bị hư hỏng, dịch vụ bảo hành uy tín là khá quan trọng.
Bạn không thể chờ đợi dịch vụ lâu tới nhiều ngày mà làm ảnh hưởng tới việc sinh hoạt, nhu cầu cần nước của gia đình, công ty mình. Các kỹ thuật viên cũng phải có chuyên môn cao để tránh gây tình trạng “tiền mất tật mang”.
Tại Mutosi, một đơn vị làm hài lòng người tiêu dùng hơn cả chính là dịch vụ bảo hành và sửa chữa. Mutosi là một hệ thống chuyên nghiệp với đội ngũ kỹ thuật viên có chuyên môn, đông đảo và sẵn sàng phục vụ gia đình bạn trong thời gian ngắn nhất.
1.9. Hiểu và chọn đúng màng RO uy tín để đảm bảo chất lượng nguồn nước lọc
Màng RO là bộ phận quan trọng nhất trong máy lọc nước. Với các mắt lọc kích thước siêu nhỏ, chỉ có thể cho phân tử nước đi qua, chất lượng nước sạch tới 99.99%.
Sau khi lọc các phần tử lớn như bùn đất ở các màng lọc thô đầu tiên, màng RO sẽ loại bỏ vi khuẩn, ion kim loại nặng, các phân tử gây ô nhiễm để nguồn nước đến các lõi lọc sau giúp nước tinh khiết, giữ nguyên vị ngon của nước. Hạn sử dụng của màng lọc RO có thể lên đến 36 tháng tùy vào chất lượng nước đầu vào.
Màng lọc RO công nghệ Nhật Bản
Máy lọc nước Mutosi ứng dụng màng lọc RO CSM Toray, công nghệ hàng đầu Nhật Bản, cũng là màng lọc top đầu thế giới. Màng lọc làm từ chất liệu TFC – Thin film composite siêu bền. Đặc biệt, bạn có thể tra mã sản phẩm màng lọc trên trang tổng CSM để xác nhận độ uy tín và chính hãng của máy.
2. Máy lọc nước Mutosi - Quản trị Chất lượng và Dịch vụ theo tiêu chuẩn Nhật Bản
Khi tìm kiếm đến một đơn vị sản xuất máy lọc nước chính hãng, ngoài uy tín sản phẩm thì dịch vụ chăm sóc khách hàng cũng là yếu tố quan trọng của một nhãn hàng.
Mutosi được đánh giá là một trong ba đơn vị phục vụ tốt nhất trong thị trường điện máy, gia dụng tại Việt Nam hiện nay. Đến với Mutosi, quý khách sẽ nhận được những ưu đãi như sau:
- Thay lõi lọc định kỳ cho máy: Mutosi luôn hỗ trợ quý khách thay lõi lọc định kỳ cho máy lọc nước gia đình bạn, đảm bảo luôn hoạt động tốt nhất, chất lượng đầu ra tinh khiết và ngọt tự nhiên.
- Bảo hành 24 tháng đối với linh kiện điện: Áp dụng cho toàn bộ sản phẩm được nhập khẩu, lắp ráp, sản xuất và phân phối chính thức bởi Công ty Cổ phần Mutosi tại thị trường Việt Nam. Bảo hành tại nhà trên toàn quốc đối với sản phẩm máy lọc nước, cây nước nóng lạnh.
- Sản phẩm do MUTOSI phân phối có thời gian bảo hành được tính từ ngày mua sản phẩm (căn cứ theo thời gian trên hóa đơn mua hàng hợp lệ hoặc ngày kích hoạt bảo hành) hoặc ngày xuất kho sản phẩm (tem serial trên sản phẩm).
- Thời gian bảo hành của linh kiện thay thế, sửa chữa là 06 tháng tính từ ngày khách hàng nhận lại linh kiện, sản phẩm hoặc tính theo thời hạn bảo hành còn lại của sản phẩm, tùy theo thời hạn nào dài hơn.
- Phần mềm bảo hành thông minh: Với phần mềm bảo hành điện tử Mutosi được cài trên điện thoại di động của bạn, dịch vụ sửa chữa thay thế sẽ có mặt trong vòng 24h ở các khu vực nội thành (Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh), ngoại thành (48h), các tỉnh, thành phố (24h - 48h), huyện xã (72h).
Hy vọng với chia sẻ trên đây từ Mutosi, các bạn có thêm lưu ý khi sử dụng máy lọc nước để có thể sử dụng bền bỉ, tiết kiệm cho cả gia đình. Với hơn 3000 điểm bán trên toàn quốc cùng dịch vụ toàn diện, Mutosi luôn đảm bảo nguồn nước sạch được cung cấp đầy đủ tại gia đình bạn.
Tất cả những sự tận tâm nằm ở giá trị cốt lõi trong quá trình hoạt động của Mutosi: Đó là sự trung thực, tận tụy, nhanh nhẹn theo văn hóa của người Nhật Bản.
Chúng tôi đặt tôn chỉ lấy khách hàng làm trung tâm, mong muốn phục vụ khách hàng trên cả sự mong đợi "Mua đúng nhu cầu - Phù hợp túi tiền - Chân thành hỗ trợ".
Hy vọng bạn sẽ cảm thấy thoải mái khi trải nghiệm dịch vụ mua sắm và sử dụng các sản phẩm máy lọc nước của Mutosi.
Tìm hiểu thêm thông tin về máy lọc nước Mutosi tại: https://mutosi.com/